الخطوط السعودية تنتقل إلى أحدث صالة في مطار كنيدي بنيويورك

نقلة جديدة في الخدمات العالمية
الخطوط السعودية تنتقل إلى أحدث صالة في مطار كنيدي بنيويورك

'طلال عبد المحسن

نيويورك - احمد حسين اليامي:
احدثت الخطوط الجوية العربية السعودية الاسبوع الماضي نقلة كبيرة في خدماتها بمطار كنيدي لتسهيل اجراءات دخول المواطنين السعوديين وغيرهم من الركاب على رحلاتها الى الولايات المتحدة او المغادرين منها على تلك الرحلات.

هذا الحدث الهام في تاريخ "السعودية" الذي لقي استحسان طياريها وعملائها من الركاب، تمثل في انتقال مكاتبها وخدماتها من الصالة رقم (2) المترهلة في كل شيء سواء في المبنى او الخدمات او حتى في معاملة الجوازات الامريكية للركاب الى الصالة رقم (1) التي تعد احدث صالة في مطار كنيدي، بوابة امريكا الاولى على العالم، وهذه الصالة متكاملة من مختلف الجوانب ففيها من المطاعم والمعارض الكثير وفوق هذا كله تتواجد فيها طواقم من الجوازات الامريكية تحول دون عرقلة اجراءات وصول الراكب وتنهي تلك الاجراءات خلال دقائق بدلاً من العرقلة التي كان يواجهها الراكب في الصالة السابقة والتي كانت في حالات كثيرة تمتد الى ساعات لقلة موظفي الجوازات.

"السعودية" اعدت استقبالاً خاصا لأولى رحلاتها التي تصل الى موقعها الجديد في الصالة رقم (1) بمطار كنيدي من المملكة حيث كان في استقبال الرحلة الاستاذ طلال بن عبدالمحسن المدير العام للخطوط السعودية في الولايات المتحدة والاستاذ عبدالله نصر مدير محطة "السعودية" في مطار كنيدي والاستاذ عصام بن صالح الجطيلي والاستاذ بندر سليمان المقبل نائبا القنصل العام لخادم الحرمين الشريفين في نيويورك وجريدة "الرياض".

وفي اول ردة فعل على هذه النقلة ل"السعودية" قال الكابتن سامي الصويغ الذي شارك مع زميله الكابتن عدنان فيصل قيادة اول رحلة ل"السعودية" الى الصالة الجديدة قال الكابتن سامي الصويغ ل"الرياض" هناك فرق كبير بين هذه الصالة والصالة السابقة سواء في طاقم الصيانة الذي استقبل الطائرة وفي توفير راحة الركاب وعدم تواجد ازدحام شديد في قسم الجوازات وهذا في الحقيقة امر يسر وهذه نقلة كبيرة للخطوط السعودية كنا ننتظرها منذ فترة طويلة الا ان إدارة تشغيل الحركة في مطار كنيدي هي التي كانت وراء كل هذا التأجيل والحمد لله ان هذه المشكلة قد تم حلها وها نحن نصل اليوم في اول رحلة الى الصالة الجديدة وارجو ان يستمر هذا التطور للخطوط السعودية في خدمة الراكب".

وقال الكابتن عدنان فيصل "هذه الصالة جيدة للغاية ولا مقارنة للصالة الاولى معها كل شيء متميز في هذه الصالة وموظفو الجوازات متعاونون فيها مع الركاب ولم تحدث اي مشكلة فالفرق كبير وكبير جداً على عكس الصالة يدققون اكثر من اللازم ويوجدون صعوبات للركاب ويؤخرونهم من ساعة الى ساعتين الى ثلاث ساعات بدون اي داع كانوا يعطلون فيها الاسر والشباب، لذلك حقيقة انني قد تفاجأت بسهولة التعامل في هذه الصالة الجديدة".

اما ردة الفعل لدى ركاب "السعودية" الذين كانوا اول الواصلين الى الصالة رقم (1)، المقر الجديد للخطوط الجوية العربية السعودية في مطار كنيدي في نيويورك فقد تحدث ل"الرياض" احد الركاب وهو صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن عبدالرحمن بن ناصر بن عبدالعزيز حيث قال سموه عن مستوى الخدمات في هذه الصالة الجديدة التي انتقلت اليها "السعودية": "المعاملة في هذه الصالة كانت ممتازة وكل شيء تم بسرعة ولم يكن هناك اي تأخير ولو قارنا هذه الصالة بالسابقة فالفرق كبير ففي تلك الصالة كانت لنا كركاب مشاكل كثيرة من تحقيق وغيره من الامور التي تأخذ وقتا طويلا والحمد لله ان كل هذا قد اختفى في هذه الصالة واود هنا ان اشكر الاستاذ طلال بن عبدالمحسن على جهوده الكبيرة كما اخص بالشكر كافة المسؤولين في الخطوط السعودية وعلى رأسهم المهندس خالد الملحم لحرصهم الدؤوب على توفير كل ما فيه راحة الراكب على رحلات "السعودية".

وقال الراكب بندر بن فيصل الاحمد الذي يدرس في مدينة كليفلاند بولاية اوهايو عن المعاملة التي لقيها في الصالة الجديدة لمقر "السعودية": "كل شيء كان جيداً في هذه الصالة فالجوازات كانت مرنة اكثر ولم يكن هناك اي ازدحام وحتى معاملة الجمارك كانت جيدة".

اما في الصالة السابقة فالازدحام فيها كان شديداً وهذه الصالة افضل والخطوط السعودية دائماً تتطور من الاحسن الى الاحسن".

هذا وفي عشية مغادرة اول رحلة للخطوط السعودية من الصالة رقم (1) في مطار كنيدي قام القنصل العام لخادم الحرمين الشريفين في نيويورك السفير الدكتور عبدالرحمن بن محمد الجديع بزيارة مقر "السعودية" الجديد والتقى بالاستاذ طلال بن عبدالمحسن المدير العام للخطوط السعودية في الولايات المتحدة الذي اطلع السفير الجديع على جوانب هذه النقلة للخطوط السعودية في مطار كنيدي.

وقد تجول السفير الدكتور عبدالرحمن الجديع برفقة الاستاذ طلال بن عبدالمحسن في اقسام وخدمات "السعودية" ليصرح ل"الرياض" في ختام هذه الجولة قائلاً: "مما لا شك فيه ان هذه الصالة تعد افضل بكثير من الصالة السابقة نظراً لتوفر كافة الامكانيات فيها وهو ما ينعكس على راحة الركاب وبخاصة المواطنين السعوديين.

ويسعدني ان اتقدم بخالص الشكر للمهندس خالد الملحم وللاستاذ طلال بن عبدالمحسن على هذه الجهود الكبيرة والمباركة ونتمنى للخطوط السعودية كل التوفيق ونهنئ انفسنا معهم بهذه الخطوط الايجابية".

وحول هذه النقلة للخطوط السعودية في مطار كنيدي في نيويورك تحدث ل"الرياض" الاستاذ طلال بن عبدالمحسن المدير العام للخطوط السعودية في الولايات المتحدة الذي قال في ختام يوم حافل بسعادة وارتياح المسافرين على خطوة "السعودية": "الحقيقة هذه نقلة طيبة بانتقال الخطوط السعودية من الصالة السابقة الى هذه الصالة والمردود الايجابي هو على عملاء "السعودية" لأن في هذه الصالة امكانيات اكبر من الصالة السابقة ففيها مطاعم كثيرة واماكن للجلوس متعددة واماكن استمتاع ومعارض تسوق اكثر وفيها ايضاً مسجد يؤدي فيه الركاب المسلمون صلاتهم". ومكاتب الجوازات في هذه الصالة اكثر ونزول عفش الركاب اسرع وكل هذا يسهل خروج الركاب بسهولة اكبر".

وحول الاضافات الجديدة ل"السعودية" في رحلاتها بين المملكة والولايات المتحدة الامريكية وهي الرحلات التي تتم حالياً بواقع رحلتين اسبوعياً تبدأ كل واحدة منها في الوصول الى امريكا على النحو التالي: الرياض، جدة، نيويورك، واشنطن، وفي رحلة العودة الى المملكة يحدث العكس تماماً بحيث يعاني المسافرون مشقة بالغة في السفر.

حول هذه الاضافات الجديدة ل"السعودية" نقل الاستاذ طلال بن عبدالمحسن بشرى سارة للركاب على رحلات "السعودية" وهو ان "السعودية" ستقوم قريباً بتسيير (4) رحلات بين المملكة والولايات المتحدة، حيث قال في هذا الصدد: "لدينا مخطط نأمل ان يتم قريباً وهو تشغيل اربع رحلات بين المملكة والولايات المتحدة اسبوعياً.

رحلتان مباشرتان من نيويورك ستكون احداهما نيويورك - جدة وبالعكس والاخرى نيويورك - الرياض وبالعكس.

والرحلتان الأخريان بين المملكة وأمريكا ستكونان: واشنطن - جدة وبالعكس والأخرى واشنطن - الرياض وبالعكس وبذلك نتفادى توقف ركاب واشنطن في نيويورك المتجهين الى جدة كما نتفادى توقف الركاب ثانية في جدة وهم في طريقهم الى الرياض".

وفي خبر سعيد ايضاً للمبتعثين السعوديين للدراسة في الولايات المتحدة قال الاستاذ طلال عبدالمحسن ل"الرياض": هناك اسعار تنشيطية جيدة من الخطوط السعودية ستكون خاصة بالطلاب السعوديين وذويهم على مدار السنة.

فالطالب كما نعلم يحصل على تذكرة سنوية لمرة واحدة من الملحقية التعليمية ولكن قد تكون لديه مناسبة اخرى تتطلب منه التوجه اما بمفرده او مع افراد اسرته المرافقة له وذلك على حسابه الخاص ومن هنا ستقدم له "السعودية" ولذويه سعرا مخفضا.

كما ان هذا السعر المخفض يشمل والدي المبتعث ووالدي زوجته واقاربهما في المملكة اذا قرروا زيارة المبتعث وزوجته في امريكا.

وقال الاستاذ طلال بن عبدالمحسن الذي يحظى بمحبة وتقدير كافة السعوديين في المملكة وفي الولايات المتحدة من مسؤولين ومواطنين عاديين في صدد هذه الاسعار التشجيعية للمبتعثين السعوديين وذويهم "لكي نعطي كل ذي حق حقه فإن فكرة هذه الاسعار المخفضة للمبتعثين وذويهم جاءت من المدير العام للخطوط السعودية المهندس خالد الملحم".

وواصل الاستاذ طلال بن عبدالمحسن في الإعلان عن بشرى اخرى عن تطوير كبير للخطوط الجوية العربية السعودية اكبر اسطول لنقل الركاب في الشرق الاوسط وهو عزم "السعودية" شراء طائرات جديدة لتحديث اسطولها وعزم "السعودية" افتتاح محطات جديدة لها حول العالم.

وختم المدير العام للخطوط السعودية في الولايات المتحدة الاستاذ طلال بن عبدالمحسن حديثه ل"الرياض" حول انتقال "السعودية" الى صالة افضل في مطار كنيدي وما تعد له "السعودية" من خطط جديدة تهدف الى خدمة الراكب وضمان راحته، قائلاً: "ان ما يحدث من تطوير في الخطوط السعودية وفي المملكة بصفة عامة يعود في المقام الاول الى اهتمام خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز وولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز سواء في تطوير البشر او في المعدات والخدمات والاجهزة في المملكة. وان هذه نقلة كبيرة لنا في "السعودية" هنا في الولايات المتحدة ونحن متفائلين بخير كبير بوجود المهندس خالد الملحم على رأس الجهاز في الخطوط السعودية وهذا التواجد سيكون له بإذن الله تعالى الاثر الايجابي".

هذا افصل خبر سمعته من الخطوط السعوديه يعني قريبا الرحلات الى امريكا راح تكون مباشره بدون التوقف في جده وغير كذا المعامله الرائعه في الصاله الجديده وهذا شي طيب لانه راح يحسن العلاقات بين امريكا والسعوديه